Click Dimensions- פתרונות שיווק דיגיטליים

ClickDimensions הוא פתרון מותאם ל-Dynamics CRM ומיוחד לניהול Marketing Automation.

ClickDimensions מספק יכולות ניהול ותכנון קמפיינים אוטומטיים, התאמה ועיצוב פשוט של תבניות, קליטת לידים ודירוגם, ניטור פעולות משתמשים ברשת ותרגומן לפעולה, ניהול כנסים ואירועים, ניהול טפסים ודפי נחיתה, ניהול סקרים ועוד. יישום הפתרון כחלק מובנה מה-CRM מאפשר הטמעה מהירה וקלה של הפתרון בתוך סביבה מוכרת, ללא צורך באינטגרציה מורכבת.

פתרון האוטומציה מותאם ל-Microsoft Dynamics CRM ומופעל באופן אינטגרטיבי מתוך הפתרון, כאשר ניתן ליישמו בתצורת ענן (Online)  או בתצורה מקומית (On Premise)

השימוש ב-ClickDimensions מאפשר לארגונים לאתר לקוחות המתעניינים במוצרים ובשירותים שלהם, להעריך את רמת העניין שהם מגלים ולפעול בצורה המתאימה ביותר.

ClickDimensions  מתאפיין בממשק משתמש פשוט וידידותי, המאפשר ליצור בקלות תבניות דוא"ל, טפסים ממוכנים, סקרים וקמפיינים בצורת גרירה (Drag and Drop). בזכות הפתרון של ClickDimensions יכול הארגון לייעל את תהליכי השיווק, להכיר טוב יותר את לקוחותיו הקיימים והפוטנציאליים ולהגדיל את מחזור המכירות שלו.

Marketing automation

ClickDimensions מציע ממשק עבודה מתקדם ידידותי המאפשר ליצור ולשלוח בקלות הודעות דוא"ל ולעקוב אחר משוב הלקוח – פתיחה, הקלקה, מחיקה או חזרה של ההודעות, ולתכנן המשך פעילות לפי המשוב המתקבל.

ניהול קמפיינים אוטומטיים

ClickDimensions מאפשר לנהל קמפיין אוטומטי רב ערוצי, המבוסס על פעולות וטריגרים מוגדרים מראש, כל זאת באמצעות ממשק drag-and-drop מתקדם וידידותי.

הקמפיינים מתבססים על המידע הקיים ב-CRM ויכולים לכלול פיתוח לידים, מכירות ממוקדות, קמפיינים לשיפור שירות, שימור לקוחות ועוד.

טפסים אלקטרוניים

ClickDimensions מאפשר לאתר ולזהות לידים ולקוחות חדשים באמצעות טפסים אלקטרוניים.

את הטפסים ניתן ליצור בקלות באמצעות our drag-and-drop designer, כאשר כל המידע שמועבר באמצעות הטפסים מועבר ישירות ל-CRM, וניתן בקלות ליצור לידים, לקוחות ופעילויות ממוקדות לביצוע באמצעות ה-CRM.

ניהול אירועים

ClickDimensions מאפשר ניהול אירועים באמצעות אינטגרציה לכלי ניהול אירועים מתקדמים כגון   GoToWebinar, WebEx, Eventbrite, ומאפשר לנהל תכנון, רישום וניהול המשתתפים בפועל באמצעות כלים אלו.

ClickDimensions מציע אינטגרציה מובנית כפולה – הן לכלי ניהול האירועים והן ל-CRM – המאפשרת ליישם ניהול אירועים אופטימלי במקום אחד.

דו"חות

ClickDimensions כולל כלים מובנים לבחינה ולהערכת פעילות השיווק והמכירות.

כלי הדיווח נבנו תוך ניצול הקשר המובנה הקיים ל-Dynamics, ומאפשרים לנתח כל פעילות המבוצעת במערכת ולקשר אותה ישירות לישויות ולפעילויות הקיימות ב-CRM.

סקרים

ClickDimensions מציע רכיב סקרים עשיר, ידידותי ופשוט, המאפשר הפעלה ושילוב שלו בטריגרים השונים המיושמים במסגרת הפעילות השיווקית מול הלקוח.

את הסקרים ניתן לשלוח באמצעות הדוא"ל והודעות SMS, וניתן לקשר אותן בקלות ללקוחות ולפניות המנוהלים ב-CRM, כאשר כלל המידע הנאסף באמצעות הסקרים משויך לקמפיינים, ללקוחות ולפניות ומאפשר ניתוח רב ממדי של המידע על פי נקודות המבט הנדרשות לארגון.

ניטור פעילות ברשת

ClickDimensions מאפשר לנו לאתר מידע חשוב אודות לקוחות קיימים ופוטנציאליים באמצעות היכולת לנטר את פעילותם ברשת.

הוא מאפשר לנו לדעת לאיזה עמודים פנו לקוחות ומתעניינים, באיזה מוצרים ושירותים התעניינו ואלו פעולות בצעו באתר. הלכה למעשה הוא מאפשר לנו לזהות מבקרים אנונימיים, להפוך אותם ללידים ולאחר מכן ללקוחות.