דף הבית > פתרונות > פתרונות לתחום הרפואה

פתרונות לתחום הרפואה

לאלעד סל פתרונות בתחום הבריאות בקופות החולים ובתי החולים בישראל: קמיליון לניהול התיק הרפואי, פתרונות Dynamics CRM ופתרונות מובייל ופיתוח אפליקציות סלולריות המשתלבים יחד ומשפרים בצורה משמעותית את הטיפול בחולים ובניהול התהליכים במגזר הבריאות.

קמיליו לניהול התיק הרפואי

מוצר הדגל של אלעד פתרונות מיחשוב, הוא מערכת לניהול התיק הרפואי - קמיליון, המבוססת טכנולוגית מיקרוסופט ומותקנת בבתי החולים המובילים בישראל. קמיליון יוצר רצף אחיד והיסטורי של הטיפול ועיקרי נתוני המטופל מתועדים בתיק הרפואי, פועל 24X7 על תשתית ומערכות גיבוי המבטיחות מקסימום שרידות וללא נפילות, תוך עמידה בסטנדרטים הנדרשים לרשומה רפואית במוסדות רפואיים לאבטחת מידע.
​

פתרון אמבולטורי (מכונים ומרפאות חוץ)

פתרון לטיפול, תיעוד ורישום כל הנעשה במכונים ובמרפאות החוץ עם דגש על רפואת מומחים שונות. הפתרון תוכנן כך שיתאים לצרכים והמאפיינים של כל תחום -  מרפאת עיניים אינה דומה למכון גסטרו שאינה דומה למרפאה גינקולוגית. המערכת יודעת לתעד בצורה קלינית, נכונה וטהורה בכל תחום ותת תחום רפואי.

ניהול מערכי אשפוז

מערכת הקמיליון תוכננה לניהול מערכי האשפוז של בתי החולים תוך מתן דגש על תיעוד מלא של תהליכי הרפואה, הסיעוד והפרא-רפואיים בכל מהלך האשפוז של המטופל. המערכת מסייעת לתעד את כל מהלך הטיפול  החל מקבלתו לטיפול ועד שחרורו הביתה של המטופל, כולל כל האינטראקציה המבוצעת בין הרופאים, האחיות, הצוות הפרא-רפואי  והמטופל.
​

יכולות הקמיליון

נתוני דמוגרפיה של המטופל, מחלקת האשפוז של המטופל, מספר החדר והמיטה, היסטורית הטיפולים של המטופל, רגישויות לתרופות, הוראות הרופא המטפל ואבחנות, הוראות למתן תרופות, מתן תרופות על ידי צוות הסיעוד, אומדני הסיעוד לתיעוד מצב המטופל, תוצאות מעבדה, צילומי רנטגן, MRI ו- CT, התראות על חיידקים עמידים ועוד.
 

CRM למגזר הבריאות

אלעד מיישמת מערכות CRM בקופות החולים הגדולות בישראל ובמשרד הבריאות.
במכבי שירותי בריאות פועלת אחת ממערכות ה- Dynamics CRM הפעילות הגדולות בעולם. זוהי מערכת הפרושה ב- 160 סניפים ברחבי הארץ, תומכת בעשרות תהליכים, כוללת 2.5 מיליון מבוטחים רשומים במערכת, למעלה מ- 1,100 משתמשים ו- 16,000 ספקים. במכבי יישמה אלעד מערכות CRM לשימושים שונים: מערכת לניהול תיק החבר האחוד, מערכת לניהול קבוצות בריאות, ניהול סיכונים, ניהול מוקד הגמילה מעישון, תיעוד מקרי אלימות, ניהול הלשכה המשפטית, מערכת לפניות הציבור, מוקד אחיות, מוקד שירות, מוקד פניות ציבור ועוד.
​

פתרונות מדף

· נהול קבוצות בריאות
· מחלקה משפטית
· פניות הציבור
· תעוד מקרי אלימות נגד צוות רפואי
· נהול סיכונים רפואיים ומקרי ביטוח
​

מוקדים רפואיים

·  מוקד שירות
·  מוקד רפואי
·  מוקד מניעת עישון
·  מוקד מכירות
(ביטוח חו"ל, כיסויים משלימים, תיירות מרפא)
· מוקד סיוע וזכאות
·  מוקד זימון תורים
·  IT Help Desk
​

יכולות המערכת

 

  • ניהול מרכזי של כל מוקדי המכירה של הביטוחים המשלימים
  • ניהול פוטנציאל הלקוחות כולל מאפיינים ממערכות שונות, תקופת צינון לאחר שיחה, בלעדיות לשימור והצלות ועוד
  • יצירת קמפיינים טלפוניים אל מול פוטנציאל הלקוחות
  • הקצאת שיחות חכמה לפי תמהיל, מדיניות ניסיונות חיוג ועוד
  • תיאום פגישות לנציגי שטח לפי אזור, שפה ומאפיינים נוספים
  • ניהול צוותי ומוקדי מכירות - מדידת יעילות, יעדים ועוד

MobilE Health- פיתוח אפליקציות סלולריות רפואיות

תחום ה- Mobile Health  ופיתוח אפליקציות סלולריות מותאמות לעולם הרפואה תופס תאוצה והיום יותר פתרונות מובייל משתלבים בעולם הרפואה, תוך דגש על אבטחת מידע, ומאפשרים לגורמי רפואה לצפות ולעדכן את התיק הרפואי של המטופל דרך המובייל.  אלעד מבצעת פרויקטים מסוג זה בבתי חולים מובילים בארץ על מנת לאפשר לרופאים טיפול ומעקב מרחוק באמצעות טאבלטים  המאפשרים לצפות בנתונים קליניים, הן ברמת המחלקה והן ברמת החולה.
​

ניהול התיק הרפואי מכף ידך- Chameleon Mobile

Chameleon™ הינה מערכת Web לניהול תיק רפואי ממוחשב (EMR), המבוססת על טכנולוגיית ASP.Net Microsoft ו- SQL.
שרותי בריאות כללית בחרה במערכת  Chameleon™ למחשוב את כל בתי החולים של הקופה.
המערכת מוטמעת כיום בבתי החולים המובילים בארץ כגון מרכז רפואי שיבא, מרכז רפואי רבין,מרכז סורסקי (איכילוב) ועוד.
Chameleon™ מובייל מאפשרת גישה לתיק הרפואי של המטופל מכל מקום, בכל רגע
ובכל מכשיר, עפ"י מנגנון הרשאות מאובטח.
האפליקציה זמינה עבור פלטפורמות iOS, Android, Windows Phone 8